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Guida tematica accesso documentale pratiche urbanistiche

Servizio attivo
Richiesta di accesso ai documenti relativi a pratiche di pianificazione urbanistica generale e attuativa, come piani urbanistici, interventi edilizi convenzionati e documenti connessi. La domanda si presenta via PEC con modulo e requisiti previsti dalla normativa. Consultazione anche in sede su appuntamento.
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A chi è rivolto

Il servizio è rivolto a cittadini, professionisti, imprese, enti pubblici e soggetti portatori di interessi pubblici o diffusi che abbiano un interesse diretto, concreto e attuale, giuridicamente tutelato e collegato ai documenti urbanistici richiesti.

Descrizione

Il servizio consente di presentare richiesta di accesso documentale alle pratiche curate dal Servizio Pianificazione Urbanistica del Comune di Firenze. È possibile richiedere documenti relativi sia alla pianificazione urbanistica generale (come il Regolamento Urbanistico e le sue varianti), sia alla pianificazione attuativa (come piani urbanistici esecutivi, piani di recupero, piani di edilizia economica popolare, interventi edilizi diretti convenzionati e altri strumenti di programmazione territoriale).

La documentazione è disponibile in formato digitale, scansione o copia cartacea. I documenti originali cartacei non sono detenuti presso il servizio e, se necessarie copie autentiche, occorre rivolgersi agli uffici competenti, come l'Archivio Storico del Comune o le Direzioni che conservano deliberazioni e provvedimenti amministrativi.

La richiesta va presentata via PEC o email ordinaria all’indirizzo direzione.urbanistica@pec.comune.fi.it, utilizzando l’apposito modulo. Deve essere sottoscritta digitalmente o con firma autografa corredata da documento di identità, oppure trascritta nel corpo della PEC se intestata al richiedente. L’istanza deve provenire dalla PEC del richiedente per garantire l’identificazione corretta e il rispetto della normativa sulla privacy.

In caso di documentazione non digitalizzabile per dimensioni o complessità, l’ufficio organizza appuntamenti per la consultazione in sede. La visione dei documenti è gratuita; eventuali copie cartacee sono soggette a rimborso spese. Se la documentazione contiene dati riferibili a soggetti controinteressati, verrà attivata la procedura di notifica prevista dalla normativa.

Il servizio rispetta i termini previsti dalla legge (fino a 30 giorni) e le disposizioni in materia di accesso agli atti (L. 241/1990, DPR 184/2006), di trasparenza, protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679, D.Lgs. 196/2003 e s.m.i.), e dal Regolamento comunale sull’accesso.

Come fare

Per accedere alla documentazione urbanistica, è necessario compilare l’apposito modulo di richiesta di accesso documentale, disponibile nella sezione "Modulistica" del sito del Comune di Firenze.

La richiesta deve essere:

  • Firmata digitalmente oppure sottoscritta con firma autografa e accompagnata da copia del documento d’identità in corso di validità del richiedente;
  • Inviata via PEC all’indirizzo: direzione.urbanistica@pec.comune.fi.it, oppure via email ordinaria allo stesso indirizzo, solo se corredata da firma digitale o documento di identità;
  • In alternativa, può essere inserita nel corpo del messaggio PEC (senza allegati) se la PEC è intestata al richiedente, che in tal modo è identificato in modo certo.

Cosa serve

Per presentare la richiesta di accesso alla documentazione urbanistica, occorrono:

  • Modulo di richiesta compilato 
  • Documento di identità in corso di validità del richiedente (se la firma non è digitale);
  • Eventuale procura o delega firmata, se la richiesta è presentata per conto di un’altra persona, con documento d’identità del delegante;
  • Motivazione specifica dell’interesse diretto, concreto e attuale per accedere agli atti (nel caso di accesso documentale ex Legge 241/1990);
  • Indirizzo PEC o email del richiedente per ricevere riscontro;
  • Eventuali riferimenti catastali o identificativi dell’immobile oggetto della richiesta (foglio, particella, subalterno, indirizzo, pratica edilizia, ecc.).

Cosa si ottiene

A seguito della richiesta di accesso documentale, si ottiene:

  • Consultazione dei fascicoli relativi a pratiche di pianificazione urbanistica generale e attuativa;
  • Copia digitale dei documenti, se disponibile, trasmessa via PEC o altro recapito elettronico indicato;
  • Copia cartacea, su richiesta e dietro rimborso dei costi di riproduzione;
  • Accesso in presenza, su appuntamento, per consultare la documentazione non digitalizzabile o di grande formato;
  • Elenco dei documenti disponibili, tra cui: delibere, convenzioni, pareri tecnici, elaborati grafici e documentazione geologica.

La documentazione può essere utilizzata per finalità legittime come progettazioni, verifiche urbanistiche, ricorsi o attività tecnico-professionali.

Tempi e scadenze

30
giorni

dalla ricezione della richiesta

Quanto costa

  • La consultazione dei documenti è gratuita.
  • Il rilascio di copie cartacee è soggetto al rimborso dei costi di riproduzione:
    • Formato A4: € 0,05 a facciata (le prime 4 sono gratuite)
    • Formato A3: € 0,10 a facciata (le prime 2 sono gratuite)
  • Gli importi vengono comunicati dall’ufficio e versati dal richiedente al momento della consegna della documentazione.
  • Eventuali costi aggiuntivi per l’autenticazione delle copie devono essere verificati presso gli uffici detentori degli originali.

Procedure collegate all'esito

  • In caso di accoglimento della richiesta, l’ufficio provvede all’invio della documentazione tramite canali telematici o, se necessario, convoca il richiedente per la consultazione in presenza.
  • Se sono presenti controinteressati, l’ufficio invia loro comunicazione: questi hanno 10 giorni per presentare opposizione.
  • In caso di opposizione accolta, l’accesso può essere negato o limitato.
  • È possibile presentare reclamo, opposizione o ricorso secondo quanto previsto dalla normativa in materia di accesso documentale (L. 241/1990 e DPR 184/2006).

Vincoli

L’accesso documentale è subordinato alla presenza di un interesse diretto, concreto e attuale, corrispondente a una situazione giuridicamente tutelata e collegata ai documenti richiesti.
L’accesso può essere limitato, differito o escluso nei casi previsti dalla legge, in particolare per la tutela della riservatezza di terzi (controinteressati), segreti commerciali o industriali, sicurezza pubblica, difesa nazionale e altri interessi sensibili tutelati.
Nel caso siano individuati controinteressati, questi devono essere preventivamente informati e possono opporsi entro 10 giorni.

Casi particolari

  • Se la documentazione richiesta è di grandi dimensioni o complessa, non digitalizzata o non facilmente riproducibile, l’accesso avviene su appuntamento in presenza, con modalità specifiche di consultazione.
  • Nel caso di documenti cartacei originali non conservati dal Servizio Pianificazione Urbanistica, potrebbe essere necessario rivolgersi ad altri uffici o archivi (ad esempio l’Archivio Storico del Comune di Firenze).
  • Se la richiesta riguarda documenti sottoposti a vincoli di riservatezza o protezione dati personali, l’accesso può essere parziale o negato.
  • In presenza di controinteressati, l’accesso è subordinato alla mancata opposizione entro il termine previsto.
  • L’accesso civico semplice o generalizzato, disciplinato da altra normativa, è distinto dall’accesso documentale e deve essere richiesto con modalità differenti.

Normativa di riferimento

Link esterni

Ultimo aggiornamento:

18/06/2025, 15:50

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