Descrizione
“Il Comune di Firenze ha un assessore al Decoro, Caterina Biti, ma nessun dipendente che lavori in un ufficio che faccia riferimento alla delega. Crediamo sia arrivato il momento di porre rimedio a questa lacuna. Per questo abbiamo preparato una mozione che chiede di istituire l’ufficio del Decoro e “arruolare” un vigilino per quartiere, due per il Quartiere 5 (uno che segua Rifredi e l’altro Novoli data l’estensione del territorio) che, come una governante (in inglese house keeper), si prenda cura delle piccole cose che non vanno nelle strade e nelle piazze di ciascun quartiere, riportando poi all’ufficio le segnalazioni, che di volta in volta saranno girate a chi di competenza: SaS per cartelli e transenne, AVR per manutenzione stradale, direzione Ambiente per il verde urbano, e così via.
Secondo noi dovrebbero essere dipendenti comunali coloro che andranno a ricoprire questo incarico professionale, ma nulla toglie che si possa anche pensare a una gara di appalto con una cooperativa. Importante sarà anche il collegamento con i comitati di cittadini già esistenti, che potranno contribuire a segnalare cosa non va.
Il costo di questa operazione è assolutamente sostenibile per l’amministrazione comunale. Serve però la volontà politica. Si vuole o no che Firenze diventi una città più decorosa?
Nessuna confusione con la polizia di prossimità annunciata da sindaco e giunta: qui non si parla di microcriminalità ma di, appunto, decoro urbano: tutte quelle piccole cose, da un cartello crollato a terra (a San Salvi ce n’è uno su un marciapiedi da un mese che crea pericolo per pedoni, passeggini o invalidi) a una caditoia intasata, a una fontana (quella alla stazione di Santa Maria Novella) che ha smesso di funzionare ed è piena di vegetazione e sporcizia, oppure piste ciclabili invase dalla vegetazione.
Porteremo la mozione in commissione 8 e ci auguriamo di trovare disponibilità da parte della maggioranza per una futura approvazione dell’atto in Consiglio comunale”.
Lo ha dichiarato nel corso di una conferenza stampa questa mattina a Palazzo Vecchio il consigliere di Fratelli d’Italia Alessandro Draghi. Alla conferenza hanno partecipato anche il consigliere comunale Giovanni Gandolfo e la consigliera al Q1 Maria Cristina Paoli
(fdr)
In allegato: le slide di presentazione del progetto e in calce il testo della mozione
MOZIONE
Soggetto primo proponente: Alessandro Draghi
Soggetti firmatari:
Gruppo consiliare: Fdi
Oggetto: housekeeper per le vie di Firenze
Il sottoscritto Consigliere Comunale,
PREMESSO che
· l'housekeeper aziendale (o Housekeeping Manager/Governante) è una figura professionale responsabile del riassetto, dell'igiene e della manutenzione delle camere e delle aree comuni in strutture ricettive come hotel, villaggi o residenze; è colui o colei che gestiscono il personale ai piani (cameriere, facchini) e garantisce elevati standard di pulizia per la soddisfazione del cliente;
· Il ruolo dell'housekeeper nelle aziende sanitarie (o ospedali) è una figura strategica, evoluta dal settore alberghiero, responsabile di garantire l'igiene, la sanificazione e il comfort degli ambienti, seguendo rigidi protocolli sanitari. Coordinano le attività di pulizia, disinfezione e allestimento delle camere di degenza e delle aree comuni
· L'housekeeper infatti è una figura sperimentata nel settore alberghiero e già ritenuta di fondamentale importanza, è stata più recentemente introdotta a livello sanitario principalmente in ospedali, residenze sanitarie assistenziali e servizi territoriali; in particolare vi sono esperienze negli USA soprattutto negli Stati del sud: il cosiddetto ward housekeeping o housekeeping manager, che con l'aiuto di uno staff provvede a quei bisogni dell'utente che non afferiscono alla sfera clinica e di accadimento dello stesso, ma che ugualmente sono importanti per il recupero del benessere di chi è costretto a soggiornare in una struttura residenziale
· le aziende sanitarie toscane utilizzano da tempo la figura dell'housekeeper
ATTESO che l'housekeeper possa:
-verificare lo stato della segnaletica orizzontale, verticale, degli specchi stroboscopici
- Controllare che sia rimosso il materiale informativo/pubblicitario non autorizzato e occupi spazi assegnati:
- Collabora alla segnalazione del malfunzionamento degli ascensori nei mercati o nei parcheggi
-Controlla lo stato dei marciapiedi, degli spazi comuni, delle scale, facendo prontamente richiesta di intervento, seguendo la pratica e verificandone l’effettiva esecuzione degli stessi
-verifica lo stato delle aree verdi e le relative strutture e arredi: giochi, vegetazione, cestini
-verifica lo stato delle aree cani: illuminazione, approvigionamento idrico, arredi
- Sorveglia il mantenimento del decoro delle sedute negli spazi comuni ed interviene con la sostituzione in caso di necessità
-Fa rimuovere fogli, depliant, poster ed altro materiale di avviso non autorizzato, non pertinente o fuori dagli spazi di affissione
-Segnalazione indicazioni inadeguate affisse o scritte sui muri con pennarelli, vernice e bombolette spray
-Censimento e reintegro chiavi delle catene
-altre mansioni da determinare dopo l'avvio del servizio
AUSPICATA
· la creazione di una cabina di regia per coordinare lo svolgimento del servizio degli housekeeper sul territorio e nei quartieri
· una pronta ed efficace collaborazione con le realtà del territorio: tra cui associazioni, comitati e Fondazione angeli del bello;
INDIVIDUATA la figura dell'housekeeper fra: i dipendenti del Comune di Firenze, tra comitati o associazioni stabilmente presenti nei rioni e nei quartieri di Firenze;
DATO che il Comune di Firenze ha un assessorato con delega al decoro urbano;
VERIFICATO che tale delega attualmente non ha una struttura dedicata, mediante la quale possa svolgere efficientemente il proprio compito;
EVIDENZIATA la figura professionale dell'housekeeper che in accordo con i Presidenti di Quartiere dovrà svolgere il proprio servizio comprendo l'intero territorio comunale;
RAVVISATA la necessità della stipula di un protocollo tra: comune di Firenze, associazioni e comitati presenti sul territorio, direzione mobilità, global service, alia plures, polizia municipale, direzione ambiente
premesso tutto ciò
SOLLECITA LA GIUNTA
E L'AMMINISTRAZIONE COMUNALE
· ad istituire la figura dell'Housekeeper che si occupi di verificare lo stato del decoro urbano
· a predisporre una o più operatori professionali ogni quartiere
· a creare un ufficio dedicato per la tutela del decoro urbano