Bonus sociale idrico integrativo - Anno 2026
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Dettagli
A chi è rivolto
Cittadini residenti nel Comune di Firenze, intestatari (diretti o indiretti) di un'utenza idrica domestica e con ISEE non superiore a € 15.000, oppure € 20.000 in caso di famiglie numerose (con almeno 4 figli a carico).
Requisiti necessari:
- a) nel caso di utente diretto (utenze singole): essere intestatario del contratto per l’utenza di fornitura idrica domestica residente (fatturata direttamente da Publiacqua SpA) personalmente e/o per almeno uno dei componenti del nucleo ISEE del richiedente. La residenza anagrafica dell’intestatario del contratto di fornitura idrica deve coincidere con l’indirizzo di fornitura del medesimo contratto.
- b) nel caso di utente indiretto (utenze aggregate/condominiali) l’indirizzo di residenza anagrafica del richiedente (intestatario personalmente e/o uno qualsiasi dei componenti il suo nucleo familiare) deve essere riconducibile all’indirizzo di fornitura dell’utenza aggregata/condominiale.
Come fare
La procedura per la richiesta del bonus idrico è esclusivamente on-line.
Il richiedente dovrà accedere al servizio on line (SOL) disponibile su questa pagina.
Il servizio è accessibile dai cittadini che dispongono di una identità digitale
Tutte le informazioni per accedere ai servizi on line sono reperibili all’indirizzo https://www.firenzesmart.it/istruzioni-accedere-ai-servizi-online
Cosa serve
1) Nel caso di utenza diretta (fatturata al cittadino direttamente da Publiacqua SpA)
il richiedente dovrà obbligatoriamente indicare nel form on line:
- il codice utente;
- il nominativo e CF dell’intestatario dell’utenza;
- l’indirizzo della formitura idrica
e allegare al form on line copia di una fattura relativa ai consumi idrici dell’anno 2025;
2) Nel caso di utenza indiretta (la fattura è emessa da Ditta letturista per conto dell’amministrazione del condominio) il richiedente dovrà indicare obbligatoriamente nel form on line:
- il codice utente riferito all’utenza condominiale/aggregata;
- il nominativo e CF dell’intestatario dell’utenza condominiale/aggregata (esempio: amministratore del condominio o persona delegata dal Condominio);
- l’indirizzo della fornitura idrica;
- le modalità di pagamento del bonus (così come dettagliate al successivo art. 7)
e allegare al form on line
- il Modello 1 (allegato al presente Bando quale parte integrante) relativo all’attestazione della spesa idrica lorda sostenuta dal cittadino nell’anno 2025 che dovrà essere sottoscritto dall’amministratore del condominio o da persona/Ditta delegata dal condominio.
NOTA BENE: In caso di omessa presentazione del Modello 1 o di presentazione di Modello 1 con omissioni e difformità il richiedente non sarà escluso dal beneficio e la spesa idrica lorda dell’anno 2025 sarà stimata dal gestore Publiacqua. In tale caso l’erogazione del bonus potrà avvenire solo mediante sconto in bolletta ai sensi dell’art 7 comma 5 del Regolamento AIT approvato con Deliberazione n. 4 del 1 marzo 2024 - “Regolamento regionale AIT per l'attuazione del BONUS Sociale Idrico Integrativo - Adeguamento alla deliberazione ARERA 622/2023/R/com”
- una copia di una fattura/consuntivo dell’assemblea di condominio relativa ai consumi idrici dell’anno 2025 ai fini di verificare la corretta indicazione dei dati dichiarati nel form on line.
NOTA BENE: Per le utenze indirette, la presentazione di fattura non è obbligatoria, Pertanto, in caso di omessa presentazione, il richiedente non potrà essere escluso dal beneficio per tale unica omissione.
Nella sezione Allegati è presente la Guida all'inserimento della domanda online del bonus sociale idrico integrativo 2026.
Cosa si ottiene
Un contributo economico a integrazione del bonus idrico nazionale, riconosciuto sotto forma di rimborso con accredito su conto corrente, assegno o sconto in bolletta, per la copertura della spesa idrica sostenuta nell’anno 2025, fino a esaurimento del budget assegnato al Comune di Firenze.
Tempi e scadenze
Le domande possono essere presentate dalle ore 10.00 del 15 aprile 2026 alle ore 20.00 del 12 maggio 2026
Quanto costa
Nessun costo
Accedi al servizio
Ulteriori informazioni
Il bonus è concesso fino a esaurimento del budget comunale stanziato dall’Autorità Idrica Toscana. L’agevolazione è riferita a un solo contratto di fornitura idrica per nucleo familiare. Il contributo, erogato fino a esaurimento delle risorse disponibili.
L’importo massimo del bonus 2026 è dato dalla differenza tra la spesa idrica 2025 e l’importo del bonus sociale idrico nazionale calcolato dal Gestore Publiacqua Spa (al lordo degli eventuali contributi assegnati in tale anno)
Qualora il budget disponibile risulti inferiore rispetto all’ammontare complessivo dei bonus erogabili agli aventi diritto, il Comune di Firenze all’atto dell’approvazione dell’elenco dei beneficiari, procederà a rideterminare la percentuale dell’importo del bonus erogabile.
Condizioni di servizio
Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.