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InfoPoint digitali ai Quartieri

Servizio attivo

Dettagli

Progetto di Servizio Civile Universale del Comune di Firenze che offre supporto gratuito e personalizzato ai cittadini per migliorare le competenze digitali e facilitare l'accesso ai servizi pubblici online

A chi è rivolto

Ai cittadini di Firenze e ai "city users" (persone che vivono, studiano o lavorano a Firenze) che hanno la necessità di sviluppare autonomia digitale o richiedono assistenza per l'utilizzo delle tecnologie e dei servizi online.

Descrizione

L'iniziativa "InDigitale: Firenze per una Cittadinanza Attiva" nasce per abbattere il divario digitale e favorire l'inclusione sociale, promuovendo una trasformazione urbana equa e accessibile. I volontari del Servizio Civile supportano gli utenti su numerosi aspetti, tra cui:

  • Accesso ai principali servizi digitali della Pubblica Amministrazione (locale, regionale, nazionale).
  • Informazioni, utilità e ottenimento di SPID e firma elettronica.
  • Attivazione di caselle di posta elettronica tradizionale e certificata (PEC).
  • Uso consapevole dell’IA.
  • Navigazione consapevole, tutela della privacy e protezione dei dispositivi da frodi e attacchi informatici.
  • Opportunità di lavoro, studio e ricerca legate al digitale (inclusi open data, fogli di calcolo e soluzioni grafiche per tesi o ricerche)

Come fare

Per accedere ai servizi offerti dagli lnfopoint Digitali ci si può recare direttamente presso le sedi dei Quartieri che li ospitano. Gli lnfopoint Digitali saranno attivi ogni settimana presso le sedi dei Quartieri:

  • Quartiere 1 -Piazza Santa Croce, 1
  • Quartiere 2 - Piazza Alberti, 2/a
  • Quartiere 3 - Via Tagliamento, 4
  • Quartiere 4 - Villa Vogel, via delle Torri, 23
  • Quartiere 5- Villa Pallini, via Baracca, 150/p

Cosa serve

Non sono richiesti requisiti specifici.

Cosa si ottiene

Supporto gratuito e personalizzato per acquisire maggiore autonomia nell’uso degli strumenti digitali e dei servizi pubblici online.

Tempi e scadenze

Giorni ed orari di apertura: le aperture degli lnfopoint Digitali sono programmate mensilmente. Il calendario mensile è pubblicato negli allegati e sul sito dei Quartieri.

Quanto costa

Il servizio è completamente gratuito.

Contatti

Telefono
055 328 3807
O55 3283816
055 3283883
055 3283855

Referenti: Raffaella Crocchini – Rita Mescolini – Antonia Lo Bocchiaro
Responsabile: Caterina Graziani
Ultimo aggiornamento:

19/10/2026, 15:28

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