Bonus TPL - Ti porta Firenze 2025

Il Bonus Ti Porta Firenze è cumulabile con altri bonus?

Il Bonus non è cumulabile con altre agevolazioni.

Quali sono le agevolazioni previste per il Bonus Ti Porta Firenze 2025/2026?

Per gli studenti e per i nuovi abbonati è possibile acquistare un abbonamento trimestrale Urbano Capoluogo 3 mesi ISEE al costo di 15€ oppure Urbano Capoluogo3 MESI al costo di 30 €.

Per gli abbonati storici è possibile acquistare un abbonamento trimestrale Urbano Capoluogo 3 mesi ISEE al costo di 30 € oppure Urbano Capoluogo 3 MESI al costo di 60 €.

NB: il costo della tranche trimestrale è determinato dal profilo webshop col quale l’utente è registrato al momento dell’acquisto. A differenza delle precedenti edizioni dell’iniziativa, il cittadino potrà beneficiare dell’agevolazione ISEE nel caso in cui il reddito equivalente del nucleo familiare sia inferiore a € 36.151,98, inserendo il numero di protocollo della propria dichiarazione direttamente sul webshop. Per quest’anno non è quindi previsto l’inserimento di tale dato in App IF, ma esclusivamente sulla piattaforma di acquisto di Autolinee Toscane. Si ricorda di profilarsi correttamente sul webshop prima di procedere con la richiesta di Bonus Ti Porta Firenze in App IF e con il successivo acquisto del titolo.

Acquisto della prima tranche

Dopo la conferma della richiesta nell'App IF, l'acquisto del titolo sul webshop di Autolinee Toscane deve avvenire entro tre giorni. In caso di mancato acquisto entro questo termine, la richiesta decade e deve essere ripresentata, previa disponibilità dei fondi.

Il primo abbonamento si acquista nella finestra ordinaria: dal giorno 20 del mese precedente al giorno 19 del primo mese di validità.

Acquisto delle tranches successive

Per i periodi successivi al primo, l'acquisto è subordinato al completamento della condivisione delle corse e al rilascio del relativo Bonus. Il pagamento deve essere effettuato sul webshop di Autolinee Toscane tra il giorno 20 e l'ultimo giorno dell'ultimo mese del trimestre in corso. Il mancato rispetto di questa scadenza comporta l'esclusione dall'iniziativa.

Rimborsi per acquisti errati

Il rimborso per titoli acquistati erroneamente (ad esempio senza l'applicazione dell'agevolazione) è possibile solo se la richiesta perviene almeno 48 ore lavorative prima dell'inizio di validità dell'abbonamento. Oltre questo termine non sono previsti rimborsi.

In caso di errore non rimborsabile, è possibile procedere all'acquisto corretto a partire dal trimestre successivo.

NB. Si ricorda che l’acquisto dell’abbonamento agevolato Bonus Ti Porta Firenze sarà possibile solo attraverso il webshop di Autolinee Toscane (https://shop.at-bus.it/auth/login) e non tramite l’App “at bus”. 
Lo sconto dedicato sarà visualizzabile direttamente nel carrello del webshop. Si ricorda di verificarne la presenza prima di finalizzare l’acquisto.
Nel caso in cui non si riesca a visualizzare lo sconto nel carrello, si invita a controllare in App IF che la propria richiesta di Bonus Ti Porta Firenze sia ancora valida e che sia stata correttamente assegnata al codice fiscale dell’intestatario del titolo da acquistare.
 

Cosa è necessario fare dopo il primo acquisto?

Il titolo comprato tramite l’iniziativa è immediatamente valido ai fini dei controlli effettuati a bordo dei mezzi.

Per poter accedere all’acquisto agevolato degli ulteriori trimestrali successivi al primo, l’utente deve convalidare un numero minimo di viaggi nel periodo di validità dell’abbonamento in suo possesso.
 

La procedura è attiva da ottobre 2025 nella sezione "Ti Porta Firenze" dell'App IF.

Per la registrazione delle corse si devono rispettare le seguenti modalità:

• Luogo: la registrazione si effettua esclusivamente a bordo di bus urbani e tramvie.
• Limite giornaliero: si possono registrare al massimo 4 corse al giorno.
• Frequenza: tra una registrazione e la successiva devono trascorrere almeno 30 minuti.

L’utente dovrà condividere almeno una media di 20 viaggi al mese per ogni trimestre inquadrando il QR code che troverà a bordo del mezzo su cui sta effettuando il viaggio secondo le seguenti modalità e tempistiche:

• per accedere all’acquisto agevolato dei titoli trimestrali successivi al primo, gli utenti dovranno condividere almeno 50 corse entro e non oltre il quindicesimo giorno dell’ultimo mese di validità del titolo di ogni trimestre;
• Per gli abbonamenti acquistati a partire da settembre 2025, è stata prevista la condivisione di almeno 30 corse entro il quindicesimo giorno dell'ultimo mese di validità del titolo (15 novembre 2025).
• Per tutti i restanti acquisti, si applica la regola generale che prevede la condivisione di almeno 50 corse entro il termine stabilito per ciascun trimestre (come la scadenza del 15 febbraio per il trimestre in corso).

Una volta condiviso il numero minimo di viaggi necessario ad ottenere la possibilità di proseguire nell’iniziativa, a partire dal sedicesimo giorno fino all’ultimo giorno dell’ultimo mese di validità dell’abbonamento trimestrale, per rinnovare l’agevolazione l’utente dovrà verificare nuovamente la sua residenza (il requisito deve essere ricontrollato nel caso ci siano state variazioni dal momento della domanda di Bonus) inserendo in App il numero della carta d’identità.

A differenza di quanto previsto per il primo abbonamento, l’acquisto delle successive tranches, conseguente al termine della procedura di condivisione e al rilascio dei Bonus successivi al primo, dovrà essere finalizzato sul webshop di Autolinee Toscane  nel periodo compreso tra il giorno 20 e l’ultimo giorno dell’ultimo mese del trimestre riferito al titolo in corso di validità dell’abbonamento trimestrale in vigore, pena l’esclusione dall’edizione corrente dell’iniziativa.

A titolo di esempio:

Esempio primo trimestre (concluso): per gli abbonamenti validi nel periodo settembre-novembre, la condivisione delle corse è stata completata entro il 15 novembre. La richiesta del nuovo bonus è stata effettuata dal 16 novembre, previa verifica della residenza, mentre l'acquisto del trimestre successivo (dicembre-febbraio) è avvenuto tra il 20 e il 30 novembre.

Prosecuzione dell'iniziativa: per coprire l'intera annualità con quattro titoli trimestrali, la procedura descritta deve essere ripetuta al termine di ogni periodo di validità:

1. Condivisione corse: entro il giorno 15 dell'ultimo mese del trimestre.
2. Verifica residenza e richiesta bonus: dal giorno 16 dello stesso mese.
3. Acquisto nuovo titolo: tra il giorno 20 e l'ultimo giorno del mese.

Si ricorda che, qualora le procedure di condivisione delle corse, di richiesta di nuova agevolazione previa verifica della residenza oppure di acquisto del titolo sul webshop di Autolinee Toscane dopo aver ottenuto il Bonus su IF non vengano completate nei tempi sopra indicati, non sarà più possibile effettuare ulteriori acquisti di titoli agevolati da parte dell’utente per tutta la restante durata dell’iniziativa.

Cosa serve per condividere i viaggi?

• uno smartphone
• l’App IF (IF-Infomobilità Firenze, disponibile sugli store Android/iOS). 

Per permettere la condivisione, l’utente deve consentire l’utilizzo della posizione (localizzazione) quando l’App IF è in uso. 

La condivisione dei viaggi dovrà essere effettuata una volta saliti a bordo del mezzo prescelto (bus urbano/tramvia) inquadrando il QR code esposto in prossimità delle porte di accesso/uscita dai mezzi. 

ATTENZIONE: l’abbonamento Urbano Firenze acquistato tramite l’iniziativa è valido anche per le tratte urbane servite da treni e bus extraurbani, ma su questi mezzi non sarà possibile effettuare le condivisioni delle corse in quanto non saranno presenti i QR code.

Cosa succede se l’utente non completa le verifiche necessarie?

Nel caso in cui l’utente  non riesca a effettuare le condivisioni richieste entro la scadenza attribuita in base al momento dell'acquisto, o non verifichi nuovamente la residenza entro i termini sopra indicati,  non potrà richiedere nuovamente il Bonus sull’App IF e acquistare un nuovo titolo trimestrale agevolato sul webshop di Autolinee Toscane.  

L’agevolazione non sarà quindi più valida e, per viaggiare sui mezzi pubblici, l'utente dovrà acquistare i titoli di viaggio a tariffe ordinarie fino all’eventuale prossima edizione dell’iniziativa.

Cosa succede se l’utente non finalizza l’acquisto entro i termini indicati?

Nel caso in cui l’utente non finalizzi l’acquisto dei trimestrali successivi al primo entro i termini sopra indicati, non potrà richiedere nuovamente il Bonus sull’App IF e acquistare un nuovo titolo trimestrale agevolato sul webshop di Autolinee Toscane. 

L’agevolazione non sarà quindi più valida e, per viaggiare sui mezzi pubblici, l'utente dovrà acquistare i titoli di viaggio a tariffe ordinarie fino all’eventuale prossima edizione dell’iniziativa.

Bike sharing gratuito per gli abbonati Ti Porta Firenze

L’agevolazione per l’utilizzo dei mezzi di bike sharing (biciclette tradizionali e a pedalata assistita) è stata riservata ai titolari di abbonamenti annuali, trimestrali o mensili per il trasporto pubblico locale.

L'accesso al bonus è avvenuto secondo le seguenti fasi:

1. Richiesta: tramite un avviso (pop-up) nell’App Ridemovi, si accedeva a una pagina dedicata per l'inserimento dei dati personali.
2. Verifica: Ridemovi ha confermato lo stato di abbonato attraverso il database di Autolinee Toscane.
3. Erogazione: un codice promozionale nominale e non cedibile veniva inviato all'indirizzo email indicato.

Il coupon ha permesso di usufruire dei seguenti servizi:

• E-bike: 100 minuti di utilizzo gratuito.
• Biciclette tradizionali: utilizzo illimitato per 30 giorni.

L’iniziativa ha avuto carattere sperimentale e si è conclusa il 31 dicembre 2025. Entro tale data è stato possibile richiedere e utilizzare più coupon; allo scadere del termine, il servizio è tornato alle tariffe ordinarie.

Agevolazioni tariffarie per gli iscritti all’Università di Firenze

Oltre al Bonus in oggetto, si ricordano per l'anno accademico 2025-2026 anche le agevolazioni dedicate agli iscritti all'Università di Firenze che consentono l'acquisto scontato di abbonamenti al Trasporto Pubblico Locale. 

Mobilità, rinnovate le agevolazioni TPL per gli iscritti a Unifi | Università di Firenze

Info, richieste e segnalazioni

Scrivere alla casella dedicata all’iniziativa: bonustpl@comune.fi.it

Telefono: è possibile chiamare il Contact Center allo 055 055.