A chi è rivolto
A tutti i cittadini che necessitano di informazioni sui servizi e sulle attività del Comune di Firenze. Lo sportello offre supporto per l'accesso agli uffici competenti, garantendo il diritto all'informazione, alla partecipazione e all'accesso agli atti. Inoltre, il servizio è accessibile anche alle persone sorde attraverso la comunicazione in Lingua dei Segni Italiana (LIS).
Descrizione
Gli Sportelli al Cittadino U.R.P. hanno il compito di informare sull'attività e sui servizi offerti dal Comune.
Come fare
L'ingresso è consentito preferibilmente su appuntamento.
Cosa serve
Per accedere al servizio non è necessaria documentazione.
Cosa si ottiene
Accesso alle informazioni e ad alcuni servizi
Tempi e scadenze
Sportello LIS
Quartiere 1, Palazzo Cocchi Serristori:
- lunedì dalle 8:30 alle 13
- martedì dalle 14:30 alle 17
- giovedì dalle 8:30 alle 13 e 14:30 17
Quanto costa
Il servizio è gratuito
Accedi al servizio
Ulteriori informazioni
La Giunta del Comune di Firenze, con delibera n. 2019/G/00452, istituisce presso i locali adibiti allo “sportello al cittadino” di ciascun quartiere una casa comunale decentrata.
In tali Case Comunali Decentrate saranno:
- depositate, a cura della ditta incaricata della notifica ai sensi della convenzione Anci, le ingiunzioni di pagamento dell’ufficio URC e di altri uffici comunali;
- poste in giacenza le raccomandate a/r contenenti l’avviso di deposito, cosicchè gli interessati possano contestualmente ritirare l’atto e la raccomandata
Per la suddivisione degli indirizzi sono stati utilizzati i codici di avviamento postale:
- Quartiere 1, piazza Santa Croce 1 per i cap 50121, 50122, 20123, 50124 e 50144
- Quartiere 2, Villa Arrivabene, piazza Alberti 1/a per i cap 50131, 50132, 50133, 50135, 50136 e 50137
- Quartiere 3, via Tagliamento 4 per i cap 50125 e 50126
- Quartiere 4, Villa Vogel, via delle Torri 23 per i cap 50142 e 50143
- Quartiere 5, Villa Pallini, via Baracca 150/p per i cap 50127, 50129, 50134, 50139, 50141 e 50145
Condizioni di servizio
Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.