Servizi Supporto alla scuola
Dettagli
A chi è rivolto
- Il servizio di Refezione scolastica è destinato a tutti gli iscritti alla scuola dell’infanzia e scuola primaria del territorio comunale e agli iscritti alle scuole secondarie di primo grado dove il servizio è attivo.
- Il servizio Pre-Post scuola è destinato a bambini e bambine iscritti alle scuole dell'infanzia e primarie statali dove il servizio è attivo.
- Il servizio di Trasporto scolastico ordinario è rivolto prioritariamente agli alunni della scuola primaria e secondariamente agli alunni della scuola dell’infanzia (dal compimento dei tre anni di età).
Descrizione
I servizi di Supporto alla scuola comprendono la Refezione scolastica, il Pre/Post scuola, il Trasporto alunni e sono erogati dal Servizio supporto alle Attività educative e scolastiche della Direzione Istruzione per la scuola del territorio comunale.
- Il servizio di Refezione scolastica (mensa) è erogato nelle scuole in cui l’organizzazione del tempo-scuola preveda i rientri pomeridiani e si attiva su richiesta individuale.
- Il servizio di Pre/Post scuola è attivo solo presso le istituzioni scolastiche che ne fanno richiesta (v. elenco scuole in cui è attivo per l’a.s. 2025/26 nella sezione “Allegati”) e si attiva su richiesta individuale.
- Il servizio Trasporto scolastico ordinario è erogato su richiesta individuale e attivato per facilitare l'accesso e la frequenza alle scuole del territorio.
Come fare
Per richiedere uno o più servizi di Supporto alla scuola (refezione, pre/post scuola, trasporto alunni):
- È necessario accedere ai singoli servizi tramite la scheda online dedicata a cui si rimanda per tutte le informazioni dettagliate. Consulta la sezione “Schede collegate”
- È richiesta l’iscrizione a una scuola dell’infanzia, primaria o secondaria di primo grado del Comune di Firenze in cui il servizio è attivo.
- Per usufruire di tariffe agevolate, occorre presentare la “Domanda Unica di Agevolazione Tariffaria” con attestazione ISEE valida. Consulta la sezione “Schede collegate”
Cosa serve
Per usufruire dei servizi occorre:
- iscrizione ad una scuola dell’infanzia, primaria o secondaria di primo grado nel comune di Firenze in cui siano attivi mensa e/o trasporto e/o pre/postscuola;
Per presentare domanda di iscrizione ai servizi occorre:
- essere in possesso di credenziali (SPID, CNS, CIE) per accesso in modalità autenticata al servizio online disponibile sul Portale del Comune di Firenze;
Per accedere ad una tariffazione agevolata (in caso di valore ISEE (del proprio nucleo familiare) inferiore od uguale ad € 32.500,00) è possibile:
- presentare “domanda unica di agevolazione tariffaria”.
Cosa si ottiene
In caso di domanda di iscrizione, si ottiene l’accesso al/ai servizi di supporto alla scuola richiesto/i;
In caso di “presentazione domanda unica”, si ottiene la possibilità di usufruire di tariffe agevolate;
Tempi e scadenze
Le domande per l’accesso ai servizi di supporto alla scuola devono essere presentate entro i termini indicati nelle singole schede collegate ai servizi di refezione scolastica, pre/post scuola e trasporto alunni.
Quanto costa
- Refezione scolastica: si basa sul numero dei pasti mensilmente usufruiti cioè sulle presenze al servizio nel mese considerato;
- Pre e Post scuola: tariffa forfettaria mensile (indipendentemente dalla presenza), è previsto uno sconto del 20% sul/sulla secondo figlio/a e/o successivi frequentanti il medesimo servizio;
- Trasporto alunni: tariffa forfettaria mensile (indipendentemente dalla presenza).
NB: Gli aventi diritto al servizio possono accedere ad una tariffazione agevolata, calcolata sulla base della situazione economica del nucleo familiare rilevata applicando i parametri ISEE, presentando per ogni anno scolastico la “Domanda Unica di Agevolazione Tariffaria”.
Accedi al servizio
Direzione Istruzione (presso ex Istituto dei Cechi)
Ulteriori informazioni
Per le tariffe dei servizi di Supporto alla Scuola e le modalità per usufruire di benefici tariffari, per accedere ai singoli servizi di Supporto alla Scuola, si rimanda alle informazioni dettagliate descritte nelle relative Schede collegate.
Condizioni di servizio
Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.
Contatti
Unità organizzativa responsabile
Normativa di riferimento
Deliberazione di Consiglio C/00025 del 21/03/2005 - Servizi di supporto alla scuola: Applicazione dell'Indicatore Situazione Economica Equivalente ai sensi Dlgs. n. 109/98 e successive modificazioni
Deliberazione di Giunta G/00009 del 03/02/2010 - Servizi di supporto alla scuola - approvazione tariffe anno scolastico 2010/2011