Digitale in Comune

Negli ultimi anni, la trasformazione digitale della Pubblica Amministrazione ha assunto un ruolo sempre più strategico, anche grazie alle risorse e agli obiettivi previsti dal PNRR per favorire l’innovazione negli enti locali nell’offrire dei servizi digitali accessibili, intuitivi e vicini ai bisogni delle persone.

Come ogni anno il Comune di Firenze effettua una indagine online per conoscere l’esperienza dei cittadini nell’uso dei servizi digitali: su modalità di accesso, tipologia di servizi digitali fruiti, livello di soddisfazione ed eventuali proposte di miglioramento. 

Attraverso la compilazione del questionario online saranno raccolte indicazioni concrete sull’esperienza di utilizzo dei cittadini riguardo i servizi digitali. I contributi saranno utili per per costruire, in modo condiviso, servizi digitali più efficienti, inclusivi e capaci di rispondere alle esigenze quotidiane delle persone. 

Il questionario sarà disponibile dal 30 giugno a questo link: 

Per la realizzazione del questionario, il Comune di Firenze si avvale della collaborazione di FPA e della partecipazione ad ICity Club – L’osservatorio della trasformazione digitale urbana di FPA, la Community delle città digitali e innovatrici giunta alla quarta edizione e quest’anno impegnata a riflettere sulla sostenibilità degli interventi di digitalizzazione e sul futuro dell’innovazione urbana.