Protocollo d'intesa

L'anno......... il giorno.... del mese di ........ presso Palazzo Vecchio i sottoscritti:

Comune di Firenze, rappresentato dal ............................................................................

Azienda ATAF di Firenze, rappresentata dal.................................................................

Premesso che

Il tempo assume oggi una rilevanza strategica e diventa sempre più una risorsa preziosa da investire con oculatezza. Nelle città i ritmi di vita e l'uso del tempo non sono più facilmente governabili e i singoli devono fare i conti con un sistema molto complesso. Per queste ragioni è nata l'idea che il tempo nella città possa essere coordinato e governato dall'Amministrazione Comunale.

Obiettivi

Gli obiettivi delle politiche dell'Amministrazione Comunale e dell'azione dell'Ataf sono:

• migliorare la vivibilità della città attraverso una nuova organizzazione del tempo e dello spazio nonché con nuovi orari dei servizi pubblici e privati, più adeguati alle richieste degli utenti;
• contribuire alla riduzione della congestione da traffico e del conseguente inquinamento atmosferico e acustico sia attraverso una più razionale distribuzione delle attività nel corso della giornata che attraverso la riduzione degli spostamenti;
• favorire orari di lavoro maggiormente differenziati e flessibili, orientando l'utilizzo delle quote di riduzione dell'orario di lavoro previsto dai contratti collettivi, al fine di renderli funzionali alle esigenze dei cittadini;
• svolgere un'azione per incentivare il decentramento dei servizi della Pubblica Amministrazione e l'utilizzo degli strumenti informatici e telematici.

Criteri guida dei predetti obiettivi:

Sulla base di questa premessa e della legislazione di riferimento le parti convengono su alcuni criteri guida per la definizione del "Piano di coordinamento dei tempi, degli orari e degli spazi" della città di Firenze:

• differenziare gli orari per garantire maggiore fruibilità di servizi e uffici;
• aumentare la flessibilità dell'orario di lavoro in modo che gli orari dei servizi siano orientati alle esigenze dell'utenza, nell'ambito delle norme sindacali che lo regolano;
• diffondere l'informazione in modo tale che un cittadino sappia quando un servizio è fruibile e questo sia un diritto garantito;
• sviluppare l'equità sociale nell'uso del tempo.

In base a quanto sopra specificato e col presente atto il Comune di Firenze e l'Ataf si impegnano a collaborare per realizzare un "Piano di coordinamento dei tempi, degli orari e degli spazi" della città di Firenze.

In particolare il Comune di Firenze che ha costituito l'Ufficio Tempi e Spazi della città con il compito di predisporre il Piano di coordinamento dei tempi, degli orari e degli spazi, si impegna a:

• migliorare l'accessibilità e il funzionamento dei propri servizi;
• istituire una Consulta cittadina permanente sugli orari, rappresentativa dei soggetti istituzionali e sociali che intendono contribuire alle scelte e farsi carico degli orientamenti per applicare il "Piano di coordinamento dei tempi, degli orari e degli spazi".

Il Comune di Firenze e l'Ataf si impegnano a collaborare per sperimentare:

• percorsi sicuri per i bambini nel tragitto casa-scuola e viceversa. Tale iniziativa potrà essere realizzata anche con l'ausilio di bus;
• la costituzione di Uffici Relazioni con il Pubblico. Si tratta di strutture che dovranno mettere in rete le informazioni sui servizi del Comune di Firenze e dell'Ataf, nonché dei comuni dell'area metropolitana, delle aziende di servizio pubblico locale e degli altri enti pubblici e privati interessati alla promozione, allo sviluppo, e alla riqualificazione dell'area fiorentina. In particolare il Comune di Firenze e l'Ataf si impegnano a sperimentare, nei locali di Piazza Duomo, un Ufficio Relazioni con il Pubblico, in collaborazione anche con altri soggetti, enti e istituzioni al fine di fornire ai cittadini informazioni, documentazione, modulistica e servizi mirati compatibili con l'obiettivo di semplificare il rapporto tra i cittadini e la pubblica amministrazione, ridurre la perdita di tempo e evitare spostamenti inutili nell'ambito della città di Firenze;
• studi, ricerche e l'analisi dei dati relativi alla mobilità e ai luoghi di provenienza degli studenti delle scuole di ogni ordine e grado della città;
• strumenti e attività che consentano di dare informazioni aggiornate e precise sui percorsi e gli orari delle linee degli autobus della città e del suo intorno;
• la semplificazione delle procedure e l'aumento delle sedi dove è possibile ottenere gli abbonamenti;
• un programma di miglioramento delle zone di attesa del servizio autobus (confort, sicurezza, accessibilità);
• servizi di trasporto mirati agli studenti delle scuole. Tali servizi potranno anche essere realizzati in relazione allo sfalsamento degli orari di ingresso di alcune scuole medie superiori campione.

Letto, confermato e sottoscritto

il Comune di Firenze.................................

l'Azienda ATAF..................................

Stipulato il 10 febbraio 1997 dal Sindaco di Firenze, Prof. M. Primicerio, e dal Vicepresidente dell'ATAF, Ing. M. Zacchi