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Fondo Rimborso Vittime Reati Predatori
Il fondo è rivolto ai cittadini, residenti a Firenze (da data antecedente al verificarsi dell'evento), che siano rimasti vittime di un reato predatorio (scippo/rapina/effrazione o furto); compilando un apposito modulo, il Comune di Firenze offre loro un rimborso a seconda del tipo di danno subito.
Per approfondire:
Assistenza ai cittadini e accompagnamento anziani
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Assistenza ai cittadini italiani e stranieri vittime di episodi di violenza quali furti e/o scippi e più generalmente alle vittime di reati.Gli operatori volontari svolgono una funzione di sostegno che consiste nel fornire un aiuto per superare i problemi derivanti dall’episodio di violenza subita dal cittadino: supporto morale e nei rapporti con i servizi pubblici e privati di cui abbiano bisogno; eventuale accompagnamento presso gli Uffici di Polizia e Carabinieri per il disbrigo delle pratiche.L’intervento di aiuto morale alle vittime, esclude i casi di violenza sulla persona, che richiedono un’opportuna preparazione.
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Accompagnamento di cittadini anziani per il ritiro dell’assegno pensionistico presso gli uffici postali, nonché per prelievi bancari con carta bancomat, presso gli Istituti di credito.I servizi sono attivati tramite richiesta telefonica di prenotazione del cittadino componendo il numero verde 800 99 59 88, che provvederà all’organizzazione del servizio in base alle richieste pervenute e nei limiti del personale posto a disposizione.
- Assistenza a persone che si trovino in stato di bisogno temporaneo e in una situazione non risolvibile con l’a ttivazione di servizi pubblici e privati già esistenti
Il servizio è svolto dall'Associazione di Volontariato "Auser Volontariato Territoriale di Firenze" 800 99 59 88
Telefono Antitruffa - 800 335588
Il servizio, chiamando il numero verde - attivo dalle 9.00 alle
13.00 dal lunedì al venerdì - si prefigge di prevenire eventuali tentativi di truffa a
danno delle persone, in genere anziani soli, tramite accertamento in tempo reale dell’identità
degli sconosciuti che si presentano alle abitazioni, verificandone l'effettiva appartenenza ad
Aziende o Associazioni (Enel, Telecom, Caritas, ecc.) .
Il servizio è svolto in convenzione con l’ANVUP (Associazione
Nazionale Vigili Urbani in Pensione) tramite l’utilizzo di un numero verde a ciò dedicato, la cui
diffusione è stata estesa all’intera provincia di Firenze.