Costituiscono un’importante attività trasversale e di supporto alle varie aree operative del Corpo. I principali uffici che hanno rilevanza esterna si occupano della gestione dei verbali di violazione, del contenzioso e dei ruoli con gli uffici appartenenti all’Area Procedimenti Sanzionatori; la gestione delle pratiche relative al rilievo degli incidenti stradali, con l’apposito ufficio appartenente all’Area Sicurezza Stradale e Grande Viabilità; la gestione ed il protocollo degli atti del Corpo, consentendone l’accessibilità con l’ufficio trasparenza appartenente all’Area Direzione. Esistono inoltre altri uffici a prevalente rilevanza interna che si occupano del supporto all’attività degli altri reparti. Questi trattano le situazioni organizzative tipicamente trasversali, sia per quanto riguarda lo studio della normativa, l’aggiornamento e la specializzazione del personale, sia per quel che concerne specifiche branche dell’attività del Corpo, sia per quanto riguarda l’organizzazione dei servizi generali e la gestione del personale.

Sono Reparti formati da personale specializzato che si occupano del controllo di specifiche materie quali il commercio, il turismo ed ogni altra attività soggetta ad autorizzazione amministrativa, con i Nuclei di Polizia Annonaria ed Amministrativa; la tutela del territorio e dell’ambiente con i Nuclei di Polizia Edilizia ed Ambientale ed i tributi e canoni di competenza comunale con il Nucleo di Polizia Tributaria.

I Reparti Territoriali costituiscono la parte essenziale dell’attività del Corpo, hanno contatto con i cittadini e rappresentano un vero e proprio sportello per i bisogni della gente con i propri uffici dislocati in ogni Quartiere della Città ed aperti tutti i giorni feriali fino a tardo pomeriggio. Il Vigile di Quartiere opera nelle zone a contatto con il tessuto residenziale e commerciale, prende atto dei problemi e ne cerca la soluzione, interviene risolvendo i reclami e controllando il rispetto delle norme e dei regolamenti nella zona di competenza.