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dcivico - Comune di Firenze Progetto - Nuova Rete Civica del Comune di Firenze
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Il Difensore civico per la città di Firenze
Il Difensore civico, dotato di autonomia e indipendenza, è garante della imparzialità e della correttezza dell’azione amministrativa del Comune, nonché delle aziende, degli enti e degli organismi comunque da questo partecipati o controllati. Assicura la tutela non giurisdizionale dei diritti soggettivi, degli interessi legittimi e degli interessi diffusi segnalando all’Amministrazione le disfunzioni, i ritardi, gli abusi e le irregolarità denunciate dai cittadini, verificandone la fondatezza e promuovendone la rimozione. Quale promotore di equità può intervenire presso l’Amministrazione per suggerire, nell'adozione di un atto, la soluzione più conforme nell’interesse del cittadino.
Il Difensore civico non è un magistrato che può decidere le controversie tra i cittadini e il Comune o le società partecipate, pertanto non può emettere sentenze o emanare decreti e ordinanze; non è un avvocato che può assistere i cittadini davanti agli organi giurisdizionali.



Indirizzo: Palazzo Giandonati Canacci, Piazza di Parte Guelfa 3 - 50123 Firenze
Telefono: 055 2616043
Fax: 055 2616044
E-mail: dif.civico@comune.fi.it


Primo Piano

tariffe acqua Tariffe acqua: agevolazioni alle utenze deboli
FIRENZE – Buone notizie sul fronte costo della tariffa per il servizio idrico integrato. In tempi di accesi dibattiti su bollette salate e servizi da riformare, i cittadini che versano in condizioni economiche particolarmente disagiate possono richiedere e ottenere un rimborso di una parte della quota annuale versata a Publiacqua.

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difensore civico La proposta dei Difensori civici metropolitani per una legge di principio sulla difesa civica in Italia
I Difensori civici delle aree metropolitane, nella riunione del Coordinamento tenutasi a Roma il 24 ottobre scorso, hanno approvato il documento allegato, che è stato inviato al Presidente della I Commissione Affari Costituzionali della Camera dei Deputati e al Sottosegretario di Stato per l’I nterno, nel quale affermano la necessità del rafforzamento della difesa civica a tutela dei cittadini, indicandone le motivazioni e fornendo alcuni suggerimenti per il suo sviluppo. Hanno altresì richiesto di poter illustrare il documento in una delle audizioni previste per la trattazione del progetto di legge n.1382 “Norme in materia di difesa civica e istituzione del Difensore civico nazionale”.

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