Comune di Firenze
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    COMUNICATO STAMPA

    Firenze, 14 febbraio 2008

    INTERROGAZIONE DI RIFONDAZIONE COMUNISTA SU COMUNICAZIONE PUBLIACQUA AGLI UTENTI
    Questo il testo dell'interrogazione:

    Tipologia: interrogazione
    Oggetto: comunicazione Publiacqua agli utenti
    Proponenti: Anna Nocentini, Leonardo Pieri, Mbaye Diaw
    E' stata segnalata a questo gruppo una comunicazione di Publiacqua destinata agli utenti con oggetto "polizza perdite occulte. Comunicazioni variazioni" nella quale si informano gli utenti che nel 2008 sarà addebitato in due rate semestrali la spesa di 6,20 euro per utenze ad uso domestico e di euro 16,20 per utenze non domestiche, senza specificare di quanto sia l'aumento e che copertura offra questa assicurazione,
    considerato che verosimilmente gli utenti hanno firmato in unica soluzione il contratto della fornitura dell'acqua e la polizza assicurativa, della quale quindi possono non avere memoria, e tenuto conto che sempre più frequentemente nei condomini è presente una polizza assicurativa comprensiva di molte prestazioni
    Si interroga per sapere
    Se la notizia corrisponde al vero e, in caso affermativo, quali ne siano le motivazioni
    A che cosa esattamente corrisponde la voce di copertura assicurativa
    Sulla base di quale verifica dell'utilizzo e dell'efficacia della prestazione assicurativa sia stato deciso di aumentare la polizza: quanti sinistri segnalati, per quali importi e con quale recupero dall'assicurazione
    Quali strumenti si intendano attivare per garantire una informazione trasparente ed esauriente ai cittadini nel senso o di recedere o di essere in grado di fare ricorso all'assicurazione conoscendo esattamente il campo di copertura della stessa.